Умови використання

Останнє оновлення: 1 листопада 2025 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися послугами платформи Edgespacua, розташованої за адресою edgespacua.space. Отримуючи доступ до платформи або використовуючи будь-яку її функціональність, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цього документа, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

1. Визначення термінів

У цьому документі наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:

Термін	Визначення
Платформа	Веб-сайт та цифровий сервіс Edgespacua, доступний за адресою edgespacua.space, включаючи всі пов'язані сторінки, інструменти та функції.
Компанія	Edgespacua — організація, що надає послуги онлайн-менторства та навчання.
Користувач	Будь-яка фізична або юридична особа, яка отримує доступ до Платформи або використовує її функціональність.
Послуги	Усі освітні, консультаційні та супровідні послуги, що надаються через Платформу.
Обліковий запис	Персональний профіль Користувача, створений після реєстрації на Платформі.
Контент	Будь-які матеріали, текст, зображення, відео, навчальні модулі та інші дані, розміщені на Платформі.

2. Прийняття умов

Ці Умови використання є юридично обов'язковим договором між Користувачем та Компанією. Використання Платформи означає беззастережне прийняття всіх положень цього документа, а також Політики конфіденційності та будь-яких додаткових правил, що можуть бути опубліковані на Платформі.

2.1. Вік Користувача

Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 16 років. Особи, молодші за вказаний вік, можуть користуватися Платформою виключно за умови отримання згоди батьків або законних опікунів. Компанія не несе відповідальності за порушення цієї вимоги.

2.2. Зміни до умов

Компанія залишає за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни Користувачі будуть повідомлені шляхом розміщення оновленого документа на Платформі із зазначенням нової дати набрання чинності. Продовження використання Платформи після публікації змін означає прийняття оновлених Умов.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для отримання повного доступу до Послуг Користувач повинен зареєструватися на Платформі, надавши достовірну, точну та актуальну інформацію. Реєстрація з використанням хибних даних заборонена та може призвести до негайного припинення доступу.

3.2. Захист облікового запису

Користувач несе повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що виконуються з його облікового запису. У разі виявлення несанкціонованого доступу або підозри на компрометацію даних Користувач зобов'язаний негайно повідомити Компанію за адресою info@edgespacua.space.

3.3. Один обліковий запис на особу

Кожен Користувач має право на один активний обліковий запис. Створення кількох облікових записів однією особою без письмового дозволу Компанії заборонено.

4. Опис послуг

Edgespacua надає послуги онлайн-менторства у сфері адаптивного веб-дизайну, що включають:

— індивідуальні та групові сесії з досвідченими менторами;

— доступ до навчальних матеріалів, майстер-класів та практичних завдань;

— стратегічний супровід та зворотний зв'язок щодо прогресу Користувача;

— консультаційну підтримку протягом узгодженого терміну менторства.

Компанія залишає за собою право змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-яких Послуг або їх компонентів без попереднього повідомлення, якщо це не суперечить укладеним договорам.

5. Оплата та повернення коштів

5.1. Вартість послуг

Актуальна інформація про вартість Послуг розміщена на відповідних сторінках Платформи. Усі ціни вказані у валюті, зазначеній на сторінці оплати. Компанія залишає за собою право змінювати вартість Послуг з попереднім повідомленням Користувачів не менше ніж за 14 календарних днів.

5.2. Порядок оплати

Оплата здійснюється через захищені платіжні системи, інтегровані з Платформою. Компанія не зберігає платіжні дані Користувачів безпосередньо. Усі транзакції обробляються сертифікованими платіжними провайдерами.

5.3. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються окремою політикою повернень, доступною на Платформі. Запити на повернення розглядаються в індивідуальному порядку з урахуванням обсягу фактично наданих Послуг та інших обставин.

6. Права та обов'язки користувача

6.1. Дозволене використання

Користувач має право використовувати Платформу та її Контент виключно в особистих, некомерційних навчальних цілях відповідно до цих Умов. Будь-яке інше використання вимагає письмового дозволу Компанії.

6.2. Заборонені дії

Користувачу суворо забороняється:

— копіювати, відтворювати, розповсюджувати або публічно демонструвати матеріали Платформи без дозволу;

— передавати доступ до свого облікового запису третім особам;

— здійснювати реверс-інжиніринг, декомпіляцію або спроби отримати вихідний код Платформи;

— використовувати автоматизовані засоби (боти, скрейпери тощо) для збору даних з Платформи;

— розміщувати або передавати будь-який шкідливий, образливий, дискримінаційний або незаконний контент;

— вчиняти дії, що можуть порушити роботу Платформи або завдати шкоди іншим Користувачам;

— використовувати Платформу для надсилання небажаних повідомлень або реклами.

6.3. Зобов'язання щодо достовірності

Користувач зобов'язується надавати лише достовірну інформацію під час взаємодії з Платформою та не вводити в оману Компанію або інших Користувачів.

7. Інтелектуальна власність

7.1. Права Компанії

Уся інтелектуальна власність на Платформі, включаючи, але не обмежуючись, дизайн, програмний код, навчальні матеріали, торгові марки, логотипи та методологічні розробки, є виключною власністю Компанії або її ліцензіарів. Ці Умови не надають Користувачу жодних прав на зазначену інтелектуальну власність, крім обмеженого права на використання Послуг у межах, передбачених цим документом.

7.2. Контент Користувача

Розміщуючи будь-який контент на Платформі (коментарі, роботи, відгуки тощо), Користувач надає Компанії невиключну, безоплатну ліцензію на використання такого контенту з метою надання та вдосконалення Послуг. Користувач гарантує, що має всі необхідні права на розміщуваний контент і що такий контент не порушує прав третіх осіб.

8. Конфіденційність

Збір, обробка та зберігання персональних даних Користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Компанії, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи Платформу, Користувач погоджується з умовами обробки своїх персональних даних, викладеними у зазначеному документі.

9. Відмова від гарантій

Платформа та Послуги надаються «як є» та «в міру доступності» без будь-яких явних або підразумілих гарантій. Компанія не гарантує:

— безперебійну, своєчасну або безпомилкову роботу Платформи;

— досягнення Користувачем конкретних навчальних результатів;

— відповідність Послуг індивідуальним очікуванням або потребам Користувача;

— захищеність Платформи від усіх можливих загроз безпеці.

Компанія докладає розумних зусиль для забезпечення якості та доступності Послуг, однак не несе відповідальності за обставини, що перебувають поза її контролем.

10. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі Компанія не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок:

— використання або неможливості використання Платформи чи Послуг;

— несанкціонованого доступу до облікового запису Користувача;

— помилок, неточностей або перерв у роботі Платформи;

— дій або бездіяльності третіх осіб.

Загальна відповідальність Компанії перед Користувачем не може перевищувати суму, фактично сплачену Користувачем за Послуги протягом трьох місяців, що передували виникненню претензії.

11. Призупинення та припинення доступу

11.1. З ініціативи Компанії

Компанія залишає за собою право призупинити або повністю припинити доступ Користувача до Платформи без попереднього повідомлення у разі:

— порушення цих Умов або будь-яких застосовних правил Платформи;

— підозри на шахрайські дії або зловживання Послугами;

— отримання обґрунтованих скарг від інших Користувачів або третіх осіб;

— вимог уповноважених органів.

11.2. З ініціативи Користувача

Користувач може у будь-який час ініціювати видалення свого облікового запису, звернувшись до служби підтримки за адресою info@edgespacua.space. Видалення облікового запису не звільняє Користувача від зобов'язань, що виникли до моменту припинення доступу.

12. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на зовнішні веб-сайти або сервіси третіх осіб. Такі посилання надаються виключно для зручності Користувачів. Компанія не контролює зміст зовнішніх ресурсів і не несе відповідальності за їх доступність, точність або відповідність вимогам безпеки. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на власний ризик Користувача.

13. Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких розбіжностей або претензій, пов'язаних із використанням Платформи або цими Умовами, Сторони зобов'язуються спочатку докласти зусиль для їх врегулювання шляхом переговорів. Для цього Користувач повинен направити письмове повідомлення на адресу info@edgespacua.space з детальним описом суті претензії. Компанія розгляне звернення протягом 30 календарних днів з моменту отримання.

14. Форс-мажор

Компанія не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили, що перебувають поза розумним контролем Компанії, включаючи, але не обмежуючись: стихійні лиха, збої в роботі мережі Інтернет, дії державних органів, воєнні дії або інші надзвичайні ситуації.

15. Загальні положення

15.1. Цілісність договору

Ці Умови разом із Політикою конфіденційності та будь-якими додатковими угодами, укладеними між Сторонами, становлять повний договір щодо використання Платформи та замінюють усі попередні домовленості з цього приводу.

15.2. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнане недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними та продовжують регулювати відносини між Сторонами.

15.3. Відсутність відмови від прав

Невикористання Компанією будь-якого права або засобу захисту, передбаченого цими Умовами, не означає відмови від такого права або засобу захисту у майбутньому.

15.4. Повідомлення

Усі офіційні повідомлення Користувачу надсилаються на електронну адресу, вказану під час реєстрації. Повідомлення вважається отриманим протягом 24 годин після відправлення. Повідомлення на адресу Компанії надсилаються на info@edgespacua.space.

16. Контактна інформація

З питань, пов'язаних із цими Умовами використання, або для подання будь-яких запитів звертайтеся до нас:

Компанія: Edgespacua

Електронна пошта: info@edgespacua.space

Телефон: +380322756540

Адреса: вул. Смілянська, 47, м. Черкаси, Черкаська область, Україна, 18000

Ми прагнемо розглядати всі звернення своєчасно та надавати вичерпні відповіді на ваші запитання.